Como vender qualquer coisa pela internet – 5 Passos simples
Nos últimos anos a venda pela internet no Brasil tem crescido de forma assustadora, devido ao maior acesso a internet e a diversos outros fatores, o crescimento das vendas pela internet no ano de 2018 de aproximadamente 12%.
Com certeza você já vendeu alguma coisa pela internet ou conhece alguém que já tenha vendido. Pois é vender produtos pela internet tem se tornado um forma de ganhar dinheiro muito comum no nosso dia a dia.
Por isso separamos para você 5 Passos simples que vão te ajudar a vender qualquer coisa pela internet, acredite se quiser depois desse artigo você nunca mais terá problemas para vender nada pela internet.
Duas Metades de uma Venda
A princípio precisamos entender o que a maioria das pessoas não entendem, e que talvez você vá se assustar com o que vou dizer, por incrível que pareça mais “TODA VENDA E IGUAL”,
Meu Deus mais como assim?! e isso mesmo que você ouviu, o problema e que muitos de nós não percebemos isso.
Toda venda e como uma linha reta onde o ponto A e o inicio da venda, o ponto B e o final.
Primeira metade
Na primeira metade da venda você precisa fazer duas coisa que são de extrema importância para a segunda metade.
Você precisa fazer uma enorme coleta de informação, ao mesmo tempo em que estabelece uma enorme conexão com o comprador potencial.
1- Coletar informações do cliente
A primeira coisa a se fazer em uma venda seja ela presencial por telefone ou internet e descobrir quais são as necessidades do seu cliente
quais problemas ele estão enfrentando qual solução ele esta buscando, seja a solução que ele tanto procura.
identificar qualquer crença central que possa influenciar a venda.
como não ficar à vontade falando ao telefone.
tomar decisões apressadas, e também não confiar em vendedores em geral.
Dessa forma você precisar descobrir sobre quaisquer experiências passadas que teve com produtos similares.
tanto boas quanto ruins, e como se sente sobre o vendedor que os vendeu.
Esse e o maior erro de quem esta começando, achar que conhece todos os problemas do seu cliente.
você precisa que ele te diga ou você deve procurar saber quais são os problemas do seu comprador potencial.
Sem coletar as informações necessárias você estará em uma grande enrascada e provavelmente sua tentativa de vender irar fracassar.
2- Conexão
Quando nos falamos de conexão, não estamos falando de internet ou sinal de wifi nem nada do tipo.
Dentro do processo de vendas quando nos referimos a conexão estamos falando de criar relacionamento com seu comprador potencial.
Quando nos criamos um relacionamento, nós automaticamente criamos uma coisa que sem ela e impossível vender na internet, nem em lugar nem um do mundo, a Confiança.
A conexão nada mais serve para que seu comprador potencial crie uma confiança em você.
Quando seu Comprador potencial começa a confiar em você, as probabilidades dele acreditar que você pode resolver os problemas dele aumentam em 60%.
Sem o comprador potencial confiar em você suas chances de fazer uma venda são praticamente Zero.
E com certeza seu comprador potencial vai te dar uma daquelas desculpas que você sem sombra de duvidas já ouviu alguma vez na vida ou ate mesmo já deu.
” Estou sem dinheiro hoje”
“Preciso falar com minha esposa”
“Não e uma época boa do ano”
“Eu vou dar mais uma pesquisada e qualquer coisa eu volto a falar com você”
Acredite se quiser essas são as piores palavras que um vendedor pode ouvir.
Segunda metade
A partir da segunda metade da linha retas e onde a venda realmente começa, na primeira metade estávamos apenas brincando de ser vendedores.
Agora e a hora de realmente vendermos, a partir de agora você precisar ser um vendedor nato ou vai ouvir uma daquelas desculpas que as pessoas dão quando não querem comprar.
3- Afiado como uma tachinha
Em 2013, um professor da Universidade Harvard publicou
um estudo sobre a importância das primeiras impressões.
O estudo descobriu que são 5 segundos até que um comprador potencial fizesse a avaliação inicial.
o estudo também revelou que se você criar uma primeira impressão negativa, são necessárias oito impressões positivas subsequentes para apagar aquela primeira impressão.
Se eles não acharem que você é afiado como uma tachinha, estará
perdendo o tempo deles.
Você precisa convencê-los de que está concentrado, que é um solucionador de problemas nato
e que merece ser escutado porque pode ajudá-los a atingir suas metas.
Você tem de soar e agir como alguém capaz de ajudar o comprador potencial a satisfazer suas necessidades e desejos.
Dessa forma você pode conseguir tal feito demonstrando rapidez e agilidade mental.
Tomada de decisões rápidas e ritmo de fala que impressione
imediatamente o comprador potencial e crie confiança.
4- Entusiasmo ao extremo
você é um entusiasmado ao extremo.
Isso transmite uma mensagem subliminar ao seu comprador
potencial, dizendo a ele que você tem algo grande a oferecer.
Você precisa soar animado, entusiasmado e cheio de energia, e ter uma influência positiva na vida dele.
Uma das coisas que tive de aprender de modo difícil foi que só porque você consegue vender alguma coisa a alguém não significa que deva.
Acredito em vendas como uma profissão honrada e só atuo em situações de vendas em que tenha uma crença inabalável e apaixonada no valor do produto produto ou do serviço que estou oferecendo aos compradores
potenciais.
Dessa forma preciso acreditar de verdade nesse valor antes de vender um produto e serviço, e então o descrevo apaixonadamente.
Logo e necessário ter uma crença sólida na empresa e no produto que represento. É isso que me permite agir com entusiasmo em qualquer situação de vendas.
Saiba como fazer sua primeira venda na internet
5- seja um especialista em sua área
Desde que começam a caminhar, as pessoas são ensinadas a respeitar
e escutar figuras de autoridade.
Em situações de vendas, eu convenço o possível comprador de que sou um profissional competente e mega informado desde o começo, me revelando um especialista de primeira categoria em minha área.
Isso me permite ganhar o respeito do comprador potencial e também fazer com que ele me confira autoridade e me entregue o controle da venda.
Para demonstrar essa autoridade, traduzo características do serviço ou produto em benefícios e valor para o comprador potencial, ao mesmo tempo em que utilizo jargão técnico do setor.
Permito que o possível comprador compreenda com facilidade o que parece ser uma declaração muito complexa.
Ao mesmo tempo agrego valor oferecendo uma perspectiva única durante a conversa de venda.
Demonstrando amplo conhecimento e compreensão do mercado, do setor, do produto, do comprador potencial e da concorrência.
Lembre-se, o maior equívoco entre novos vendedores é que eles acham que precisam esperar algum tempo até que possam se apresentar como especialistas.
É besteira! Você precisa “agir como se já soubesse” desde o início, ao mesmo tempo que aprende o mais rápido possível para fechar fechar a lacuna de conhecimento.
Mostre a eles que você merece ser ouvido quando você estabelece imediatamente esses três elementos.
Eles se transformam em um fato simples na mente do possível comprador, ou seja, que você é uma pessoa que merece ser ouvida.
Afinal se ocupar por um período do dia com aperfeiçoamento vale a pena, da mesma forma alguém tão afiado quanto você, tão entusiasmado quanto você, e que atingiu seu grau de conhecimento.
irá definitivamente:
